45 poptávek a 22 schůzek za první měsíc. Jen z e‑mailu.
Milan z AITEC prodává autonomní úklidové roboty, spotřební materiál a nově i hloubkové čištění. Měl dobrý produkt, servis, zázemí i lidi a obchod uměl. Marketing kromě cold callingu neměl žádný. Postavili jsme mu nabídku, kterou je těžké odmítnout, e-mailing na tisíce škol a firem, kalkulačku úspory, AI asistenta pro obchod a portál, kde je vidět každá poptávka.
- Spolupráce
- běží dál
- Co děláme
- strategie, e-mailing, web, AI v obchodu, portál
- Kanály
- cold mailing, web, nově sociální sítě
- Segmenty
- školy, obchodní centra, nemocnice, výroba
45
poptávek za první měsíc, jen z e-mailingu
22
domluvených schůzek ze stejného měsíce
8 000+
oslovených kontaktů ze školního sektoru
Než jsme do toho vstoupili.
- Nepředvídatelný počet zakázek. Kromě cold callingu nebyl žádný marketing.
- Obchod a marketing nefungovaly společně. Každý jel sám za sebe.
- Chyběla jasná nabídka, se kterou by šlo za zákazníkem.
- Žádný systém, který by šetřil čas. Milan volal, dojel na schůzku a pak všechno ručně zpracovával.
- Web, který nic neprodával. Ten jsme museli předělat taky.
Krok po kroku. Nic z toho není náhoda.
01
Začalo to na networkingu
S Milanem jsme se potkali na networkingu. Sedli jsme si jako lidi, ale spolupráci jsme neotevřeli. Zhruba za měsíc dva nám zavolala jeho marketérka, že potřebují pomoct s marketingem, protože nemají skoro nic a potřebují to dát dohromady.
02
Nejdřív obchod, sítě počkají
Milan neuměl mluvit na kameru a prezentovat se na internetu. To se dá naučit, ale postupně, aby si zvykl a nakonec ho to bavilo. Proto jsme nezačali sociálními sítěmi a reklamou na Facebooku. Vzali jsme videa, která AITEC už měl, a šli po tom nejdůležitějším: dostat je mezi správné lidi.
03
Nabídka: Milan přijede a ukáže to u vás
Nejvíc člověka přesvědčí, když robota uvidí naživo a uklízet přímo u sebe v provozu. Tak zní nabídka v každém mailu: Milan sedne do auta, přijede, předvede robota a nechá ho otestovat na místě. Nic víc pro zákazníka udělat nemůžeme.
04
Segmenty a vlastní databáze
Rozdělili jsme trh na segmenty: školy, obchodní centra, nemocnice. Kontakty jsme dohledali z webů, LinkedInu, ARES a vlastním nástrojem na hledání lidí. Z toho vznikají seznamy, kterým píšeme personalizovaně, aby e-maily měly co nejvyšší úspěšnost.
05
E-mail, který rovnou posílá hodnotu
Studené e-maily lidi většinou mažou nebo končí ve spamu. My posíláme video, data a jasnou nabídku, nic jiného. Struktura je pořád stejná: jasná nabídka, pojmenovaný problém, čísla a reference. Přes Instantly takhle odešly kampaně na víc než osm tisíc kontaktů ze školního sektoru. Teď se soustředíme na výrobní firmy, haly a logistiku.
06
Případovky přímo od zákazníků
Dojedeme za zákazníkem, natočíme u něj robota v provozu, spočítáme, kolik ušetřil, a promluvíme si s majitelem. Z toho napíšeme případovou studii, kterou pak posíláme firmám, které řeší to samé. Ve škole ve Vlašimi klesly náklady na úklid ze 617 na 264 tisíc korun ročně, i s cenou robota.
07
Web, měření a kalkulačka úspory
Založili jsme reklamní účty, zapnuli na webu měření a web upravili tak, aby prodával. Lidé nechtěli jen tak vyplňovat formulář, tak jsme jim na web dali kalkulačku: zadají provoz a uvidí, kolik by s robotem ušetřili. Funguje to.

08
AI asistent, který mluví Milanovou řečí
Obchod dřív vypadal tak, že Milan zavolal, dojel a pak všechno ručně zpracovával. Teď má při schůzce AI, která ji celou poslouchá a přepíše a vytáhne z ní to důležité, i to, na co by zapomněl. Claude, kterého jsme mu nainstalovali a napojili na celý systém, z toho za chvilku připraví nabídku i e-mail. Píše jako Milan, protože jsme ho to naučili. Milan to jen zkontroluje a pošle.
09
Portál, kde je vidět všechno
Nikde nebyl přehled o tom, co marketing přinesl a co funguje víc nebo míň. Proto máme vlastní portál, napojený na všechny jejich programy. Je v něm vidět, co který den přinesl, kolik stojí poptávka, odkud která firma přišla a se kterými se jedná. Bez těch dat bychom nevěděli, kam dál.

1. měsíc
jen e-mailing, bez reklamy
poptávek
45
domluvených schůzek
22
Víme, kolik schůzek přinese kolik odeslaných e-mailů s případovou studií. Poptávky na další měsíce se proto dají plánovat dopředu.
Nikdy to není hotové.
- 01
Rozjíždíme sociální sítě se strategií Robotický Milan. Milan mluví o tom, že po automatizaci IT a výroby přijde i automatizace úklidu, protože lidí ubývá a v úklidu pracovat nechtějí.
- 02
Cíl je udělat z Milana známou tvář automatizace úklidu, se kterou chce každý spolupracovat.
- 03
Rozšiřujeme reklamu na Facebooku.
- 04
Oslovujeme výrobní firmy, haly a logistiku s případovkou z cihelny Wienerberger.
- 05
Každý měsíc podle čísel z portálu ladíme systém tam, kde se ztrácí nejvíc lidí.
Procesy ve firmě i obchod měli zvládnuté. Chyběl marketing a systém, který by ho spojil s obchodem. Klasika: dobrý produkt, který nikdo neuměl ukázat správným lidem.
Chcete to samé u sebe?
Půl hodiny. Projdeme, odkud vám dnes chodí zakázky a jestli z toho jde postavit systém, který je přivede pravidelně.
